令和8年8月18日、鮫川村大字赤坂中野字二本田地内において、伐採作業中に施工業者の重機接触により、村所有の光ケーブルが切断される事故が発生いたしました。
この事故に伴う通信不通により、地域の民間事業者や個人事業主の皆様の事業活動（店舗決済の停止、受注・業務の停滞など）に多大なるご不便と影響が生じましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本事故による損害賠償および営業損失に関するご相談につきましては、施工業者が直接の相談窓口を開設し、個別に対応することとなりました。
つきましては、今回の事故により業務上の被害や損失が発生した事業者様におかれましては、大変お手数ではございますが、下記の相談対応窓口まで直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
なお、初動のご相談や被害状況の報告につきましては、電話だけでなく「電子メール」での受付も行っております。状況の記録や書類・写真の添付等が必要な場合は、メール窓口もあわせてご活用ください。
相談応対窓口
・会社名：株式会社益子農林企画
・担当部名：益子正広
・受付期間：当面の間
電話受付
・電話番号：090-4047-4558
・受付時間：平日8時00分 ～ 16時00分
メール受付
・メールアドレス：mashiko.masahiro # coral.plala.or.jp
※「 # 」は「 @ 」に置き換えて、スペースは詰めてください。
・受付時間：24時間受付
事業者様へのお願い（ご用意・メール添付いただきたいもの）
施工業者等との円滑な交渉のため、次の内容をあらかじめお控え、またはメールに記載・添付のうえ、ご相談いただけますと手続きがスムーズに進みます。
(1) 通信が不通となり、業務に支障が出た正確な「日時・時間帯」のメモ
(2) 営業損失を証明する資料や画像（例：前週や前年同日の売上データ、取引キャンセル通知、エラー画面のキャプチャ等）
※万が一、施工業者との連絡がつかない場合や、対応に疑義がある場合は、お手数ですが、以下の「メールでお問い合わせをする」からご連絡ください。村から業者へ事実確認と指導を行います。